Консультант Плюс: Заказать документ
Для того чтобы мы могли в кротчайшие сроки найти необходимый Вам документ, Вы должны передать нам максимально полную информацию о документе. Заполните, пожалуйста,
«Стандартный бланк заказа на документ».
В последнем пункте бланка необходимо указать всю известную Вам информацию о реквизитах документа и его названии. Если Вам неизвестно точное название документа, то обязательно охарактеризуйте его общее содержание или отдельные темы, которые он затрагивает. Укажите источники, из которых Вы узнали о существовании документа. Если это общедоступный источник, то о нем надо написать максимально подробно (дата, номер и страница издания, адрес в Интернете, название документа из СПС Консультант Плюс и т.д.). Укажите любые другие детали Вашего заказа, которые, по Вашему мнению, будут полезны при поиске документа.
Обращаем Ваше внимание на то, что полнота и достоверность предоставленных Вами сведений о заказанном документе влияет не только на оперативность выполнения заказа, но и на саму возможность поиска документа. Чем полнее будет информация о документе, тем выше вероятность того, что он будет найден, и тем короче будут сроки его поиска.
Важно: документы, имеющие гриф ДСП, к поиску не принимаются и по запросу не предоставляются.
Общее время работы с конкретным заказом
Время обработки заказа зависит от сложности поиска документа.
Приведем здесь кратко сроки, требующиеся на каждом из этапов:
- если искомый документ есть в системах Консультант Плюс, Вы узнаете об этом в течение дня. Сам документ будет передан Вам с помощью телекоммуникационных средств.
- если в системах Консультант Плюс документа нет, то следующий этап поиска в фондах Координационного центра Консультант Плюс дополнительно потребует около 3 рабочих дней (без учета времени на передачу информационных сообщений).
- если документ найден в архиве Координационного центра Консультант Плюс, то сообщение об этом Вы получите сразу по истечении этого срока.
К сожалению, не каждый документ можно найти, но исходя из нашего опыта, вероятность успеха достаточно велика.
Мы сделаем все возможное!