Консультант Плюс
КонсультантПлюс
надёжная правовая поддержка
www.consultant.ru
Почему специалисты из 300 000 организаций в России выбрали СПСКонсультант Плюс?
Консультант Плюс - любой документ «под рукой»
В системе Консультант Плюс более 6 500 000 документов, прошедших тщательную юридическую обработку. Максимальный охват федерального и регионального законодательства. Огромный массив судебных решений. Уникальный опыт в финансовых консультациях. Широкий спектр комментариев к законодательству.Всегда свежие новости законодательства. Ежедневно в систему включаются более 1000 новых документов. Подробнее
Консультант Плюс - только достоверная информация
Информация поступает в систему на основе прямых договоров с федеральными и региональными органами власти и управления. В рамках информационного обмена действуют порядка 3000 договоров. Документы вводятся в систему Консультант Плюс только скопий оригиналов в бумажном виде. Подробнее
Консультант Плюс - ежедневное обновление
Обновление системы производится еженедельно или ежедневно. Еженедельное пополнение производится специалистами НПО Консультант. Ежедневное пополнение осуществляется через Интернет. Обновление системы занимает всего несколько минут:в систему добавляются новые и актуализируются уже имеющееся документы, включаются обзоры законодательства, обновляются связи документов в информационном массиве.
Консультант Плюс - передовые программные технологии
Система Консультант Плюс постоянно развивается - ежегодно появляются новые возможности. Принципиально новая разработка КонсультантПлюс -Технология ПРОФ. Технология ПРОФ обеспечивают еще более удобную работу справовой информацией, простой поиск и анализ документов. В Консультант Плюс появилось много полезных новшеств и вместе с тем существенно усовершенствованы имеющиеся возможности.Подробнее
Консультант плюс - настоящий качественный сервис (без дополнительной оплаты)
Персональный специалист для каждого Клиента
Индивидуальный подход к потребностям пользователей - главный принцип работы сервисных специалистов в Сети Консультант Плюс.
Обслуживание каждого Клиента ведёт персональный специалист нашего регионального центра Консультант Плюс. Он не только регулярно обновляет и актуализирует систему Консультант Плюс на компьютере пользователя, но и всегда поможет решить любые вопросы по работе с системой, по поиску конкретных документов, проинформирует о важных для пользователя изменениях в законодательстве.
Актуализация и пополнение информации на компьютере пользователя
Актуализация и пополнение системы Консультант Плюс - основа всего комплекса сервисных услуг Консультант Плюс. Обновление системы производится еженедельно или ежедневно. Еженедельное пополнение проводится специалистом нашего регионального центра Сети Консультант Плюс. Ежедневное пополнение осуществляется средствами телекоммуникаций (через Интернет).
Процедура обновления системы занимает всего несколько минут (при этом полной замены базы данных не требуется). Во время обновления в систему Консультант Плюс на компьютере пользователя добавляются новые документы, актуализируются имеющиеся документы, обновляются связи документов в информационном массиве.
Установка новых версий системы
Система Консультант Плюс постоянно развивается. Тщательная, продуманная разработка и внедрение новых возможностей для работы с правовой информацией обеспечивают технологическое лидерство Консультант Плюс.
По мере усовершенствования системы Консультант Плюс всем пользователям бесплатно устанавливаются новые версии. При этом процедура замены удобна для пользователей: специалисты нашей компании сохраняют привычные настройки интерфейса и сделанные ранее подборки документов, а также разъясняют и демонстрируют возможности новой версии системы.
Программа обучения
Обучение приемам быстрого поиска документов и использованию других возможностей системы Консультант Плюс - бесплатно для всех пользователей.
Опытные преподаватели проводят занятия по единой методике, используются примеры из практики бухгалтеров, юристов и других специалистов.
Обучение проводится в удобной форме - на специально организованных семинарах в учебных классах регионального центра (либо, по желанию пользователя, индивидуально на рабочем месте). По окончании обучения пользователь может получить Сертификат, подтверждающий уровень полученных знаний.
Для обучения используются наглядные методические материалы: Руководство пользователя "Шаг за шагом", брошюра "Как найти документ за 1 минуту".
Записаться на обучение можно по телефону (831) 233-34-35 или (831) 272-73-74, или заполнить форму
"Горячая линия" - консультации по работе с Консультант Плюс, консультации юристов и аудиторов
Для оперативного решения срочных вопросов пользователей в нашем региональном центре Консультант Плюс работает "горячая линия". Операторы "горячей линии" - это квалифицированные специалисты, способные в режиме реального времени ответить на большинство вопросов по работе с системой Консультант Плюс.
Позвонив на "горячую линию", пользователь получит консультацию по поиску документа в Консультант Плюс, по техническим вопросам или любым другим аспектам обслуживания Консультант Плюс. Помимо этого пользователь может обратиться за консультацией к юристам и аудиторам.
Телефон «горячей линии» (831) 411-96-02, e-mail: hl@nncons.ru
Задать вопрос можно, заполнив форму:
Регулярно Клиентам доставляются информационные материалы: ежемесячный бюллетень Консультант Плюс, еженедельный дайджест «Твой Консультант», еженедельные тематические обзоры ВАЖНЫХ документов
Все пользователи Консультант Плюс получают оперативную информацию о последних изменениях в системе, о поступлении новых документов в информационные банки системы, о появлении новых услуг.
Клиентам ежемесячно доставляется Бюллетень Консультант Плюс – специальное издание, на страницах которого читатели найдут много полезной информации, в том числе: важнейшие изменения законодательства, интервью с известными специалистами в области права, новости компании "Консультант Плюс", описание новых разработок, практические советы и примеры по быстрому поиску документов в системе Консультант Плюс.
Еженедельный дайджест «Твой Консультант» содержит обзоры и анализ свежих документов для руководителей, юристов, бухгалтеров.
Еженедельные тематические обзоры ВАЖНЫХ документов для строительных организаций, предприятий торговли, бюджетной сферы и т.д.
Поиск документов по индивидуальным заказам
Заказать документ можно через персонального специалиста, либо позвонив на "горячую линию".
Специалисты «горячей линии» проводят поиск документа в своем полном комплекте информационных банков Консультант Плюс. Найденный документ сразу же передается пользователю. В случае его отсутствия заказ оперативно отправляется в компанию "Консультант Плюс". В рамках программы информационного сотрудничества с органами власти компания обратится напрямую к разработчикам правовых актов и поиск документа будет продолжен в архивах государственного ведомства, издавшего документ.
Если найденный документ является важным и будет в дальнейшем представлять интерес для других пользователей, он обязательно включается в систему Консультант Плюс.
Техническая поддержка
Техническая поддержка Консультант Плюс включает установку системы на компьютере пользователя, перенос системы с одного компьютера на другой, восстановление системы при поломке компьютера. Возможен экстренный выезд технического специалиста регионального центра на рабочее место пользователя.
В случае необходимости обратиться за немедленной технической помощью можно как к персональному специалисту по сервису, так и позвонив на "горячую линию".
Единый стандарт качества сервиса Консультант Плюс
Всем пользователям Консультант Плюс доступны одинаково комфортные условия для работы с системой. Это стало возможным благодаря применению Единого стандарта качества сервисного обслуживания, который действует в Сети Консультант Плюс с 2002 года.
Требования Стандарта качества устанавливают перечень сервисных услуг для пользователей и регламентируют порядок их оказания - вплоть до внутренней организации работы в региональном центре. Стандарт качества также определяет предельное время ответных действий по любым обращениям пользователя - будь то звонок на "горячую линию", заявка на обучение, заказ документа или нештатная техническая ситуация.
Одна из особенностей Стандарта качества - наличие высоких требований к персоналу региональных центров Сети Консультант Плюс. Специалисты обязаны постоянно повышать свою квалификацию, для чего в Сети предусмотрены соответствующие учебные мероприятия.
Консультант Плюс - руководителю
Консультант Плюс позволит - развивать свой бизнес. С помощью системы Консультант Плюс Вы получите всю необходимую информацию для принятия верных решений.
Консультант Плюс позволит - экономить. Вы будите платить налоги не просто грамотно, а наиболее выгодным для себя образом.
Консультант Плюс позволит - защищать свои интересы в налоговых органах и других государственных инстанциях.
Консультант Плюс позволит - контролировать работу своей юридической, кадровой службы, бухгалтерии.
Консультант Плюс - юристу
Консультант Плюс содержит нормативные актыфедерального и регионального законодательства;
Консультант Плюс содержит судебная практика высших органов судебной власти, арбитражных судов округов, апелляционных судов, судов общей юрисдикции регионов РФ;
Консультант Плюс содержит постатейные комментарии и книги, юридическая пресса, вопросы-ответы для юриста;
Консультант Плюс содержит путеводители по договорной работе, по судебной практике ГК РФ, по корпоративным спорам.
КонсультантПлюс - бухгалтеру
Консультант Плюс содержит нормативные акты по налогообложению и бухучёту федерального и регионального законодательства;
Консультант Плюс содержит консультации в форме “вопрос-ответ”, схемы бухгалтерских проводок, публикации бухгалтерской прессы и книги;
Консультант Плюс содержит практические пособия и энциклопедии спорных ситуаций по налогам и взносам, материалы по учёту сделок;
Консультант Плюс содержит материалы судебной практики, формы документов.
Журналы для бухгалтера
Издательство "Главная книга" вот уже 10 лет специализируется на выпуске периодических изданий для бухгалтера, а также книг по налоговой тематике. За это время в издательстве сформировался уникальный авторский коллектив - команда профессионалов с экономическим и юридическим образованием, а также с разнообразным опытом работы. Это аудит и консалтинг, работа в налоговых инспекциях, в бухгалтериях крупных и малых компаний. То есть мы - так или иначе ваши коллеги и не понаслышке знаем о трудностях бухгалтерской работы. Подробнее>>>
КонсультантПлюс - кадровику
Консультант Плюс содержит нормативные акты по трудовому законодательству федеральных и региональных органов власти;
Консультант Плюс содержит консультации вформе “вопрос-ответ”, публикации по кадровой тематике;
Консультант Плюс содержит пошаговыми инструкциями, практические примеры, образцы заполнения форм кадрового делопроизводства.